Allora, vi spiego la storia dal principio. Ho 50 euro play bonus su intralot, wagering 35x, assegnati la domenica e mi verrebbero stornati la domenica successiva (domani), ovviamente non sfruttabili quindi li gioco a spin da 5 euro mi sembra a blood suckers. Vinco e riesco a portare il saldo a 244 euro e inizio a cercare di portarmelo a casa a spin minimi (devo muovere 1750 euro prima di convertirlo in real bonus). Qui inizia quasi subito la tragedia, in quanto ad un certo punto esco dalla slot e il play bonus si pianta lì, e mi dice "impossibile giocare con i playbonus esiste già una sessione attiva" e non c'è verso di rientrare in nessun modo. Cambiare browser, pulire cache cookie provare ad entrare dal cell ecc. non serve assolutamente a niente, è proprio il sito che non ti fa più entrare con i play bonus.
Dovete sapere che in questi giorni la chat di intralot sta lì per bellezza!! Non ti risponde mai nessuno e rimane costantemente in ricerca operatore. Aspetto dei giorni e il play bonus è sempre fermo lì. Mando una mail che viene ignorata, poi un'altra, poi alla fine, stremato, li chiamo al telefono e mi dicono che faranno una segnalazione ma più di quello non possono fare.
Ieri a sorpresa vedo che il play bonus è finalmente riapparso, tutto contento vado ad aprire starburst e inizio a spinnare... E oggi si pianta di nuovo!! E' ridicolo, avevo messo 1000 giri automatici, ad un certo punto ho pigiato su stop e dopo tipo dieci secondi sono uscito dalla slot in una maniera normalissima e vedo che si era piantata di nuovo. Li ho richiamati e mi dicono di aspettare e che cmq se il bonus verrà sovrascritto da quello nuovo mi riaccrediteranno quello vecchio e non devo preoccuparmi ma ci credo ben poco...
Morale della favola, domani i miei 140 euro wagerati quasi del tutto verranno nuclearizzati e dovrò supplicare Intralot (non so come visto che ignorano le mail, la chat non esiste più e al telefono non possono fare nulla) di riaccreditarmi il bonus.
Intralot, se li conosci li eviti
