@nestx32 nulla ma AAMS sono bradipi

@matteo87li2017 visto che non hai accesso al conto e quindi al contratto, per forza di cose non ti resta che l'username.

tipo di gioco dipende a cosa giocavi sulla piattaforma, io ho messo scommesse sportive a quota fissa.

https://www.agenziadoganemonopoli.gov.it/portale/documents/20182/543354/Carta_dei_servizi_AAMS_gioco_a_distanza.pdf/dd2406b7-77a9-43f8-800c-71430c1eae0e

@matteo87li2017 sono la pagina 24 e 25 della carta dei servizi AAMS

Non vedo l ora che paghino per ricontattare i gentili signori del customer service

@fabiorob2010 scelta saggia, venerdi anch io andrò dall avvocato, ma sarebbe bello far pagare a starvegas la sua parcella....

@matteo87li2017 a me ha detto proprio che sono un truffatore! comunque se aams riceve tot segnalazioni tutte su starvegas non puo lavarsene le mani, quindi chiunque ha il conto bloccato scarichi il modulo per il reclamo lo compili e lo invii via mail a [email protected] io ho anche faxxato....

@anonymous ti dicono di non saperne nulla, che il conto è sospeso e che bisogna sentire aams

RACCOLTA DEI RECLAMI E DEI SUGGERIMENTI
Per migliorare la qualità del servizio e per segnalare un’eventuale irregolarità o un
mancato rispetto, da parte dei concessionari, degli impegni indicati in questa
Carta, il giocatore può presentare un reclamo o proporre un suggerimento,
inviando la segnalazione all’indirizzo:

• [email protected]
  utilizzando il modulo allegato, presente sul sito di AAMS, alla sezione “Giochi”.
  Il reclamo deve essere formulato in forma precisa e con tutte le informazioni
  necessarie per individuare il problema (sito di gioco, impegno non rispettato, data
  in cui si è verificato il problema …) e facilitare l’analisi di quanto segnalato, con
  l’eventuale indicazione dei dati del giocatore che segnala il problema nel caso in
  cui si desideri ricevere una risposta.
  AAMS analizza il reclamo/suggerimento e risponde entro 30 giorni a chi lo ha
  segnalato (se il giocatore ha indicato i suoi estremi), descrivendo il risultato
  dell’analisi e le eventuali azioni intraprese.
  Periodicamente, sul sito, nella stessa sezione prevista per le segnalazioni, dei
  reclami, AAMS pubblica le statistiche relative (numero, argomenti, tempi di
  risposta…

@matteo87li2017
https://www.agenziadoganemonopoli.gov.it/portale/lagenzia/amministrazione-trasparente/organizzazione/articolazione-degli-uffici/organigramma-centrale-area-monopoli/dc-gestione-tributi-monopolio-giochi/ufficio-gioco-a-distanza

@fabiorob2010 venerdi mattina sono dall'avvocato. facciamo partire subito qualcosa.
mi permetto di dire che aams comunque è SCANDALOSA, non rispondono alle mail, da ieri mattina che prov a chiamare e non mi risponde nessuno. poi rompono il [censored] se si gioca sui .com....