Più che altro in questi casi bisogna SEMPRE leggere il regolamento del sito. Sfortunatamente quello che viene detto in chat non ha alcun valore vincolante.
Certo che mettere 3500€ su una "sure" di cui non si sa bene cosa significhi la dicitura e che è palesemente sbagliata (perché presumo che le 2 quote fossero molto sballate tra loro) è abbastanza da incoscienti...