Io ho già contattato l 'assistenza diverse volte.. mi dicono che segnalano e di aspettare...

ciao, io non ho ancora ricevuto la freebet, voi l'avete ricevuta?

io non ho ancora ricevuto nulla, ho sentito l'assistenza e mi hanno detto che hanno tempo 5 gg lavorativi per accreditarlo

Ricevuto ora!

Io anche ho chatt con clio ma ha detto che poteva solo segnalare ma non ha sbloccato nulla

ho parlato con l'assistenza e me l'hanno inviato ora! grazie!

No nulla...ora chiedo all'assistenza. Grazie!

ma lo vedo in offerte attive? giusto?

avete gia' ricevuto il bonus?

no nulla

Ciao, ho ricevuto il bonus, volevo giocarlo ma sul multiodds mi da solo una partita Ki"Klaksvik v Lech Poznan" del 14/8 alle 20, varie scommesse ma solo della stessa partita.

@nicomb infatti... io cmq ho mandato una pec e farò una segnalazione all'ADM

@nicomb si...poi quando ho chiesto spiegazioni mi hanno risposto cosi:
Gentile Cliente,

Teniamo a sottolineare come da email precedente che ,ci riserviamo il diritto, a nostra sola discrezione, di squalificare i giocatori.

A tal proposito non è dovuta nessuna motivazione o spiegazione.

Ti informiamo che potrai comunque continuare a utilizzare il tuo conto gioco per tutti gli altri servizi e prodotti sul nostro portale.

Buongiorno ,
appena ricevuta pure io .
Premesso che ho giocato solo 20 euro per 3 volte proprio perché avevo letto la chat.. ma ho voluto provare essendoci nei bonus benvenuto.
Ma sono da denuncia... prima mi hanno detto che ho aderito al bonus casino' ma io ho aderito come iscrizione dalla guida e poi mi hanno detto che non c 'erano problemi a cambiare. Poi oggi mi e ' arrivata questa mail che allego : non fate questo bonus benvenuto. Dovreste veramente toglierlo dalle offerte benvenuto parche' fate del danno a chi fa gli abbonamenti.

Ecco la mail.
"Gentile Cliente,
ti comunichiamo che, a seguito di un'attenta analisi sul tuo conto gioco è stata disabilitata l'opzione di ricezione delle nostre offerte e promozioni, e hai perso ogni diritto sui bonus già in tuo possesso.
Nello specifico, sono state riscontrate delle violazioni dei termini e condizioni (T&C) da te accettate in fase di registrazione: «Ci riserviamo il diritto, a nostra sola discrezione, di squalificare i giocatori che imbroglino o manipolino o tentino di manipolare la procedura di accesso o il funzionamento di una promozione o la cui condotta costituisca una violazione delle Regole o sia contraria allo spirito delle Regole o all'intenzione della promozione in questione o possa, secondo la nostra ragionevole opinione, portare discredito a noi, a una delle compagnie del nostro Gruppo o a uno dei nostri o dei loro marchi.».
Il testo completo dei T&C è disponibile al seguente link:
https://help.giocodigitale.it/it/general-information/legal-matters-standard-promotional-terms-and-conditions

Ti informiamo che potrai comunque continuare a utilizzare il tuo conto gioco per tutti gli altri servizi e prodotti sul nostro portale.
Saluti,
il Servizio Clienti di Gioco Digitale

Se hai bisogno di ulteriore aiuto, non esitare a contattarci.

Cordiali saluti,

Servizio clienti"

Salve, ho un dubbio sul punto 5. Prima c 'e ' scritto "Trovare e Piazzare la scommessa Bonus
Il bonus andrà giocato entro 7 giorni dal suo accredito in quadrupla a quota minima totale di 6.00" poi sotto c 'e ' scritto "Filtrare per quota minima di 2.16 (poiché 2.16 x 2.16 x 2.16 sarà certamente maggiore di 10.00). È possibile usare quote singole inferiori purché il totale della quota sia di almeno 10.00."

@Davide si scusa..se vinco con il bonus volevo dire..posso anche giocare meno o piu' di 50 euro? (Nel caso vinco anche con la qualificante)

ciao, avrei bisogno di capire:
1 - posso già giocare il bonus anche se devo ancora aspettare l 'esito della qualificante?
2 - ho caricato 50, se con il bonus 50 euro e perdo, dopo devo procedere con il rollever posso puntare anche meno di 50 o anche di piu'? Nel caso vinco la qualificante.grazie

@Davide quindi non solo i 50 del bonus?

@Davide scusa ma sono agli inizi... nel senso dovessi vincere il rollover 50 x 10 .. se raggiungo o supero 500

Si io ho depoditato 50 infatti volevo capire dove inserire 10. Ho giocato la qualificante 50 euro. Ho gia' il bonus ma aspetto esito. Il bonus ho letto che devo giocare rf quindi 50/32 mi domandavo dove inserire 10.
Inoltre se per caso su bet365 arrivo a 500 cosa succede?