Conto congelato su betstars/skybet

dvd82

Dopo qualche settimana con il conto bloccato mi è arrivata un email dove dicevano che mi chiudevano il conto perché per proteggere il loro business fanno controlli a caso e non ho superato questi controlli... Che poi non ho neanche capito che cosa ho fatto... Alla fine della email c è scritto che per proteggere il mio account posso usare il pin stars e altre robe... A qualcuno è capitato?

Anonymous

@davide13682 avevi dei soldi all'interno del conto per caso?

rickz28

@davide13682
Usavi vpn?

marcote

@Kleijn hai giocato il deposito usato per sbloccare un cospicuo bonus casino a una quota palesemente volta a rendere prelevabile il denaro, questa è la cosa strana

dvd82

@Anonymous 5 euro mi sembra

Anonymous

@davide13682 ok, comunque generalmente quando chiudono un conto ti accreditano direttamente i soldi via bonifico. Prova ad inviare loro una mail chiedendo approfondimenti sotto questo punto di vista e vedi cosa ti dicono

dvd82

@rickz28 no solo rete di casa e quella del telefono... Penso che sia stato dopo aver usato il metodo roulette a cifre a raddoppio 25/50/100 perdendo tutto su betstars.. Dopo 2 giorni bloccato

dvd82

@Anonymous si gli ho già chiesto però sono lunghi a rispondere....

Hiroo Onoda

Faccio parte del club da stamattina. Niente roulette, qualche contropuntata, ma non sure. Ho giocato anche qualcosa alle slot. Mi sembra strano.

CacNinja

Giorno 7, tante bestemmie e ancora nessuna risposta.

killvegeta

@CacNinja una mesata ti ci vuole, manda qualsiasi documento e vedi che si risolve. S enon hai fatto porcate al casino live o chip dumping, sei in una botte di ferro.

CacNinja

@killvegeta Mah, porcate ne ho fatte come ne facevo, Su un conto aperto da 2 mesi. Sure 0, promo fatte mai a speculare, giocato in multipla. Capitato di aver giocato più volume del solito e perso più del dovuto al baccarat, roba di 300 euro ho perso e freezato con 1k dentro.

killvegeta

@CacNinja allora easy, vedrai che in una mesata risolvi. Spamma mail come un ossesso ogni due gg

cinghiale

A me hanno chiuso il conto, a fine maggio mi hanno sospeso, a fine giugno comunicazione di chiusura conto e poi rimborso arrivato a inizio settembre

Ho mandato varie mail, quando ho iniziato ad andarci giù abbastanza pesante con i contenuti hanno iniziato a rispondere celermente

Poi vabbè servizio clienti comunque pessimo... Per dirne una, ci hanno messo 10gg a dirmi che il documento che avevo inviato per verificare che l'iban fosse mio non andava bene

dvd82

@CacNinja capitato anche a me dopo aver giocato e perso 200 euro al casinò... Non avevo mai giocato più di 20 al colpo... Dopo 2 o 3 mesi mi hanno sbloccato ma non posso usare il casinò

cinghiale

@davide13682 ti è sparita proprio la sezione? È capitato anche ad un amico

dvd82

@cinghiale non ho più le missioni tipo la spin of the day e quando vado al casinò non mi fa accedere...

Danysanak

anche a me hanno bloccato il conto, probabilmente perché mi trovo all'estero in questo periodo e uso la vpn, di mosse strane non ne ho mai fatte...

qqqtrader

Anche io mi unisco al gruppo, ormai è più di una settimana, ho mandato tutti i documenti ma nulla, tra l'altro me l'hanno bloccato subito dopo aver depositato. Ovviamente non riesco a contattare l'assistenza per avere aggiornamenti

CacNinja

@davide13682 [censored], così lunghe le tempistiche? 2 mesi per risponderti e sbloccarti? Motivazione?