Limitazione SNAI

[egonero]

quindi tu dici che i soldi non possono tenerseli? già questo mi rincuora, fa nulla non ricevere il bonus, al momento sono più preoccupato per la grossa cifra raggiunta tra puntate e bancate/contropuntate... spero solo che chiedendo di chiudere il conto dopo che la partita venga refertata riceverò indietro i soldi in tempi brevi e non dopo la chiusura delle verifiche (che richiedono 180 giorni, cosa dovranno mai verificare in tutto quel tempo?)

Per i mercati sicuro ricordo l'X, l'X2 e il NoGol, per il resto non ricordo tutte le altre, erano 10 mercati diversi

[Mattoing]

ho lo stesso problema ance io, qualcuno dello staff ci può aiutare a capire se possiamo recuperare i soldi? @Chomp96 @Davide @Anonymous @Freddie

[Davide]

@mattoing i soldi non vanno persi, sono e rimangono vostri e potrete sicuramente prelevarli al termine delle verifiche, snai in nessun caso può tenerseli.

[Mattoing]

@davide ho avuto lo stesso problema con betfair e dopo 6 mesi mi hanno detto che i soldi sono stati bloccati e che se li volevo dovevo provare ad andare per vie legali...

[Davide]

@mattoing questa discussione parla di snai, per betfair la procedura può essere diversa e nel caso siano già passati i 6 mesi ti consiglio di rivolgerti ad una associazione consumatori o ad un avvocato

[spiabet365]

@mattoing anche tu avevi già piazzato le 10 scommesse?

[Mattoing]

@spiabet365 no! ma il bonus non mi interessa più a questo punto, vorrei solo sapere se qualcuno in passato si è trovato in questa situazione ed è riuscito a recuperare i soldi, anche perchè ho delle scommesse aperte con contropuntate aperte e sono molti soldi in ballo

[spiabet365]

@mattoing io ti posso dire la mia esperienza con williamhill, conto bloccato e poi mi hanno restituito i soldi dopo i controlli. Penso che sia così anche per snai

[Ryu Hayabusa]

@spiabet365 ciao, ho il conto bloccato su williamhill da più di una settimana. Quanto tempo sono durati i controlli sul tuo account?

[limitless]

@ryu-hayabusa da gennaio fino ad aprile o maggio non ricordo

[spiabet365]

@ryu-hayabusa da dicembre ad aprile

[Mattoing]

@davide sono riuscito a farmi chiudere il conto da snai, entro quanti giorni dovrebbero effettuarmi il pagamento su iban?

[Davide]

@mattoing non c'è una tempistica stabilita, ti consiglio di sollecitarli per un riscontro se entro 3-4 giorni non ti arriva notifica del bonifico

[Deluded10]

@mattoing ma a te rispondono per mail? Io, avendo ricevuto lo stesso avviso di blocco di cui si parla in questa discussione, ho già scritto diverse mail per farmi chiudere il conto con prelievo su IBAN, ma non mi rispondono.

[Duke Long]

@deluded10 rispondono con la mail generica , la stessa con cui ti hanno avvisato la prima volta

[Mattoing]

@deluded10 hanno risposto dopo una quindicina di giorni e mi hanno chiuso il conto e restituito i soldi