[28 Gennaio] Snai • deposita 100€ ricevi 10€

[Xgatsbtx]

Si ma ho anche 115 euro bonus Gold e il saldo totale del conto include pure questi

[Michela]

@Xgatsbtx secondo me è un problema di visualizzazione, non te li danno di sicuro due volte...il bonus gold dove lo vedi? Nei tuoi bonus o vicino al saldo reale?

[hanuma]

@Xgatsbtx Se la barra del Bonus gold la vedi completa sei a posto così. Pure io vedo il bonus gold ma ho completato il rollover.

[Michela]

@hanuma ma che ci sia due volte (bonus cash e bonus gold) nel saldo mi sembra un po' strano...

[Xgatsbtx]

@hanuma il dubbio è se quel bonus Gold il 9 febbraio mi viene convertito o mi scompare.. Perché nel mio saldo totale è incluso

[hanuma]

@Michela Nel mio caso il bonus gold che compare a fianco del saldo è a zero, poi entrando nel dettaglio dei bonus rimane in memoria la giocata fatta con il saldo gold ma il rollover è completato.

[Chomp96]

@Xgatsbtx che il saldo bonus gold sia incluso nel tuo saldo totale è normale, non è normale che sia ancora saldo bonus se hai effettivamente completato il rollover, se comunque lo hai completato da poco è possibile sia solo una questione di aggiornamento, a volte può capitare, prova a ricontrollare domani la situazione

[Xgatsbtx]

@Chomp96 ho completato domenica ..in pratica ho 290 euro saldo totale..55 bonus cash..115 bonus Gold..120 prelevabili..

[Chomp96]

@Xgatsbtx sei certo di non aver avuto più bonus gold sul conto, con cui può esserci stata della confusioni sui relativi stati di avanzamento? Se vai nel tuo account tra i tuoi bonus non vedi niente di strano o che comunque potrebbe far pensare a questa possibilità?

[Michela]

@Chomp96 il bonus gold non è incluso nel saldo totale, solo i bonus cash.

[Xgatsbtx]

Ragazzi ho risolto. Era un "semplice" problema di visualizzazione. Facendo giocate ad 1 euro sulle slot ho notato che quella parte del saldo è diventata prelevabile.. Meglio così
Grazie a tutti per la collaborazione

[10marco]

Scusate ma anche io mi trovo in una situazione stranissima dopo aver vinto la multipla col bonus e giocato quella da 20€ di rollover (naturalmente vinta anche quella) il mio saldo si presenta così

Ma come è possibile?

[hanuma]

@10marco Non vedo niente di anomalo, quando si completa il rollover si riceve un bonus cash da rigiocare per rendere prelevabile, ti consiglio di leggere il punto 5 della guida.

[10marco]

@hanuma l'anomalo è il bonus cash. Da dove arriva? Ho completato il rollover, dovrei avere un saldo del conto gioco completamente prelevabile invece non è così.

[amico23]

@10marco dovrai giocare altri 20€ e a scommessa refertata avrai tutto prelevabile

[10marco]

@amico23 grazie per la delucidazione. Ma nella guida però c'era scritto che dopo aver giocato il bonus, nel caso di vittoria, si sarebbe dovuto rigiocare un'altra scommessa da 20€ per soddisfare il rollover. Quindi oltre ai 20€ di rollover (già giocati) devo fare un'altra scommessa da 20€?

[Samabet]

@10marco ha detto in [28 Gennaio] Snai • deposita 100€ ricevi 10€:

@hanuma l'anomalo è il bonus cash. Da dove arriva? Ho completato il rollover, dovrei avere un saldo del conto gioco completamente prelevabile invece non è così.

quel saldo bonus cash che vedi deriva proprio dal rollover che hai finito; non devi fare più nulla; del perchè compaia lì non mi esprimo perchè ho snai da poco e sinceramente lo trovo un sito di m.....
al limite aspetta qualcuno più esperto su snai che ti dia maggiori chiarimenti

[10marco]

@Samabet ok ma il problema è che non è prelevabile....

[Michela]

@10marco @Samabet la guida, questa sconosciuta!
Tra l'altro aveva già risposto in modo chiaro @hanuma ...

@amico23 se non sai le cose non scrivere, continui a dare informazioni errate solo per postare qualcosa nella speranza di prendere un +1!

[amico23]

Mi devo essere sbagliato (fino a poco tempo fa Snai funzionava diversamente con i bonus)
@Michela cerco di diventare super ninja, ma non come pensi tu, dando informazioni appositamente sbagliate..
Non avrei alcun interesse nel dare informazioni sbagliate, semplicemente cerco di aiutare, e talvolta come a tutti gli esseri umani(presumo anche te compresa ) mi può capitare di sbagliare;

Inoltre non capisco ultimamente questo tuo astio verso di me, cercare di sminuire in modo narcisista chi sbaglia non è sicuramente più d'aiuto di chi sbaglia accidentalmente, ne costruttivo per la salute e la serenità di un forum;
Non penso di essermela mai presa con te (ne con nessuno sul forum)non ho nulla contro di te, quindi cortesemente ti chiedo di lasciarmi (se lo staff lo permette) usare il forum in pace.