Paypal

Rusco96

@eliagemi sistemato tutto?

eliagemi

@rusco96 Ho appena inviato l'estratto conto bancario, oscurando solo le cifre delle varie transazioni. Appena avrò un feedback l'ho scriverò qua

Marcos4

Sta succedendo la stessa cosa a me. Li ho contattati via mail e mi hanno detto di mandare i documenti a questo link:
http://www.paypal.com/it/reclamoUE

Qualcuno di voi che ha avuto la stessa esperienza, sa dirmi quanto ci mettono a verificarli prima che io possa compilare il modulo senza che mi dia errore (ho già fallito due tentativi, per la cronaca)?

Davide

@marcos4 è comune che il modulo non vada a buon fine, succede sempre. Chiamali al telefono e risolvono in 2 minuti

Marcos4

@davide proverò a chiamarli, allora. Grazie!

eliagemi

@rusco96 Vi comunico quello che ho fatto, visto che potrebbe tornare utile a chi avrà questo problema. Quello che ho fatto è stato andare sul sito e compilare i dati richiesti per risolvere il problema. Dopo tre tentativi vi darà che non è stato possibile convalidare la vostra identità e vi chiederà la conferma del vostro indirizzo... Personalmente sono andato in banca, ho fatto la foto al documento dell'estratto conto e l'ho caricata sul sito oscurando le cifre dei vari accrediti/addebiti. Poi ho chiamato l'assistenza, visto che dopo due giorni non mi era ancora arrivata nessuna email di conferma e mi hanno rassicurato che è stato tutto risolto ed il conto non è più limitato.

Rusco96

@eliagemi stessa cosa fatta da me, con la differenza che ho mandato una copia invece che una foto!

car

qualcuno sta avendo problemi ad accedere al conto paypal?dopo aver inserito il codice di sicurezza mi rimanda alla schermata e mi richiede nuovamente di inserire la password

stevet

@car a me accade lo stesso da circa mezz'ora!

car

@stevet allora deve essere un loro problema...almeno spero

stevet

@car Penso proprio di sì! Su downdetector le segnalazioni stanno aumentando!

camice84

stesso problema

inter9

Anche io stesso problema

akira

ho contattato poco fa l'assistenza e hanno detto che è un problema generale che stanno avendo con chi ha la sicurezza a due fattori, io l'ho disattivita telefonicamente come mi è stato consigliato di fare e la riattiverò nei prossimi giorni.

Ora riesco ad accedere, quindi chiamateli

Defias Bandit

Io non l'ho disattivata e mi ha fatto accedere, magari hanno sistemato

Andre10

A me è arrivata oggi l'email di paypal, dice che ho raggiunto i 1800euro e dunque di confermare i dati sul sito per non ricevere delle limitazioni.
Dal sito inserisco i dati, ma non mi fa andare avanti boh

Davide

@andre10 contattali via telefono e risolveranno in pochi minuti

rickz28

@andre10 Devi inserire 3 volte i dati, se non vieni riconosciuto automaticamente (vengono riconosciuti solo gli utenti che sono "schedati" dalle banche per insolvenza o altri problemi) cambierà il modulo e ti verranno chiesti alcuni documenti da caricare. Carica quanto richiesto e in 24/48 ore sparisce tutto senza bisogno di chiamare.

Nota: se hai aperto il conto quando eri minorenne è un bel problema ora che verificano, altrimenti no problem

Andre10

@rickz28 Si sto provando ad inserire questi dati, alla sezione conferma la tua identità una volta inseriti completamente non mi permette di premere avanti

rickz28

@andre10 Vedrai scritto "Hai ancora X tentativi" quando inserisci i tuoi dati anagrafici, esauriscili e carica nel modulo che vedrai dopo i documenti in pdf che ti vengono richiesti. Se i documenti sono corretti entro un paio di giorni avrai il conto verificato.

Mi raccomando il fatto della maggiore/minore età al momento della registrazione, non so che età tu abbia ma quasi tutti i miei coetanei hanno avuto problemi visto che chiunque usava PayPal ben prima dei 18 quindi avviso sempre