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    • DavideD
      Davide Staff NinjaBet @Ospite
      ultima modifica di

      @marcos4 è comune che il modulo non vada a buon fine, succede sempre. Chiamali al telefono e risolvono in 2 minuti

      💡 Come Funziona il NinjaClub? Leggi la Guida -> https://ninjabet.it/guides/forum-ninjaclub-it

      M 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 1
      • M
        Marcos4 @Ospite
        ultima modifica di

        @davide proverò a chiamarli, allora. Grazie!

        1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
        • eliagemiE
          eliagemi Ninja Novizio [0-15] @Ospite
          ultima modifica di

          @rusco96 Vi comunico quello che ho fatto, visto che potrebbe tornare utile a chi avrà questo problema. Quello che ho fatto è stato andare sul sito e compilare i dati richiesti per risolvere il problema. Dopo tre tentativi vi darà che non è stato possibile convalidare la vostra identità e vi chiederà la conferma del vostro indirizzo... Personalmente sono andato in banca, ho fatto la foto al documento dell'estratto conto e l'ho caricata sul sito oscurando le cifre dei vari accrediti/addebiti. Poi ho chiamato l'assistenza, visto che dopo due giorni non mi era ancora arrivata nessuna email di conferma e mi hanno rassicurato che è stato tutto risolto ed il conto non è più limitato.

          R 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
          • R
            Rusco96 Ninja Base [+15] @Ospite
            ultima modifica di

            @eliagemi stessa cosa fatta da me, con la differenza che ho mandato una copia invece che una foto!

            1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
            • carC
              car Ninja Esperto [+200]
              ultima modifica di car

              qualcuno sta avendo problemi ad accedere al conto paypal?dopo aver inserito il codice di sicurezza mi rimanda alla schermata e mi richiede nuovamente di inserire la password

              S 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
              • S
                stevet Ninja Avanzato [+50] @Ospite
                ultima modifica di

                @car a me accade lo stesso da circa mezz'ora!

                carC 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 1
                • carC
                  car Ninja Esperto [+200] @Ospite
                  ultima modifica di

                  @stevet allora deve essere un loro problema...almeno spero

                  S 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                  • S
                    stevet Ninja Avanzato [+50] @Ospite
                    ultima modifica di

                    @car Penso proprio di sì! Su downdetector le segnalazioni stanno aumentando!

                    1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 1
                    • C
                      camice84 Super Ninja [+1000]
                      ultima modifica di

                      stesso problema

                      1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 1
                      • inter9I
                        inter9 Ninja Novizio [0-15]
                        ultima modifica di

                        Anche io stesso problema

                        1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                        • akiraA
                          akira Ninja Esperto [+200]
                          ultima modifica di akira

                          ho contattato poco fa l'assistenza e hanno detto che è un problema generale che stanno avendo con chi ha la sicurezza a due fattori, io l'ho disattivita telefonicamente come mi è stato consigliato di fare e la riattiverò nei prossimi giorni.

                          Ora riesco ad accedere, quindi chiamateli

                          +1 sempre gradito, grazie :)

                          1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                          • Defias BanditD
                            Defias Bandit Ninja Esperto [+200]
                            ultima modifica di

                            Io non l'ho disattivata e mi ha fatto accedere, magari hanno sistemato

                            1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                            • Andre10A
                              Andre10 Ninja Avanzato [+50]
                              ultima modifica di

                              A me è arrivata oggi l'email di paypal, dice che ho raggiunto i 1800euro e dunque di confermare i dati sul sito per non ricevere delle limitazioni.
                              Dal sito inserisco i dati, ma non mi fa andare avanti boh

                              DavideD R 2 Risposte Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                              • DavideD
                                Davide Staff NinjaBet @Ospite
                                ultima modifica di

                                @andre10 contattali via telefono e risolveranno in pochi minuti 👍

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                                1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                                • R
                                  rickz28 Super Ninja [+1000] @Ospite
                                  ultima modifica di rickz28

                                  @andre10 Devi inserire 3 volte i dati, se non vieni riconosciuto automaticamente (vengono riconosciuti solo gli utenti che sono "schedati" dalle banche per insolvenza o altri problemi) cambierà il modulo e ti verranno chiesti alcuni documenti da caricare. Carica quanto richiesto e in 24/48 ore sparisce tutto senza bisogno di chiamare.

                                  Nota: se hai aperto il conto quando eri minorenne è un bel problema ora che verificano, altrimenti no problem

                                  Andre10A 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                                  • Andre10A
                                    Andre10 Ninja Avanzato [+50] @Ospite
                                    ultima modifica di

                                    @rickz28 Si sto provando ad inserire questi dati, alla sezione conferma la tua identità una volta inseriti completamente non mi permette di premere avanti0_1528050945597_Cattura.PNG

                                    R 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                                    • R
                                      rickz28 Super Ninja [+1000] @Ospite
                                      ultima modifica di

                                      @andre10 Vedrai scritto "Hai ancora X tentativi" quando inserisci i tuoi dati anagrafici, esauriscili e carica nel modulo che vedrai dopo i documenti in pdf che ti vengono richiesti. Se i documenti sono corretti entro un paio di giorni avrai il conto verificato.

                                      Mi raccomando il fatto della maggiore/minore età al momento della registrazione, non so che età tu abbia ma quasi tutti i miei coetanei hanno avuto problemi visto che chiunque usava PayPal ben prima dei 18 quindi avviso sempre 😉

                                      Andre10A 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                                      • Andre10A
                                        Andre10 Ninja Avanzato [+50] @Ospite
                                        ultima modifica di

                                        @rickz28 no per l'età sono a posto grazie...uso paypal da poco! Non riesco ad inserire i dati, premo avanti per confermare ma non procede...0_1528053594206_1.PNG ...non esce la spunta verde come a "dati personali"

                                        R 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                                        • R
                                          rickz28 Super Ninja [+1000] @Ospite
                                          ultima modifica di

                                          @andre10 La procedura è quella che ti ho descritto sopra, da uno screen tagliato così faccio fatica a ricordare esattamente a che punto sei arrivato 😕

                                          Andre10A 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                                          • Andre10A
                                            Andre10 Ninja Avanzato [+50] @Ospite
                                            ultima modifica di

                                            @rickz28 no grazie ho risolto, ho cambiato browser perchè chrome non funziona mai...Inviato i dati grazie mille comunque! Come prova di residenza ho inviato la tessera elettorale spero l'accettino

                                            LuckyLow26L 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0

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