CONVALIDA DOCUMENTI BETSTARS

[PigeonOfficial]

Salve, io ho mandato i documenti a Betstars un paio di giorni fa mediante il loro sistema per inviare i documenti sul sito. Va bene o li devo mandare tramite email?

[Davide]

@PigeonOfficial va bene, attendi un loro riscontro via email comunque

[PigeonOfficial]

@Davide Perfetto grazie

[formicola8]

ragazzi sono passati su per giù 8 giorni ma ancora nessuna convalida, mandati 5 volte. Non c'é una live chat come betfair in modo da approvarli istantaneamente??

[rickz28]

@formicola8
Io avevo mandato una mail chiedendo se avevo caricato tutto nel modo corretto, dopo la mia richiesta ho ricevuto conferma della ricezione dei documenti dall'assistenza "normale" e poi la verifica definitiva il giorno successivo dal dipartimento competente, prova a contattarli anche tu

[formicola8]

@rickz28 a che e-mail? io ho mandato a [email protected] e all'altra che è [email protected] mi sa

[rickz28]

@formicola8
Direttamente dal sito web nel menu "Account → Guida", trovi sia chat che messaggi

[Antonyblind]

ok grazie ma in caso che nn riesco coincide con il bonus?

[Antonyblind]

@Anonymous grazie ma in caso che nn riesco coincide con il bonus?

[Chomp96]

@Antonyblind il bonus ti viene accreditato comunque, ma se non carichi il documento non potrai prelevare le vincite, quindi devi inviarlo per forza, è una cosa normale

[SaLvI]

scusate ragazzi ma in betstars bisogna mandare anche il proprio codice fiscale ?
ovvero la tessera sanitaria

[AsterAsterix]

@SaLvI se non te la chiedono specificamente no, basta un documento di identità