[4 - 6 Giugno] Goldbet • rimborso scommesse del 50% fino a 20€ Bundesliga

Udoros

@Newtod la farò breve, so di non aver commesso errori (a meno che la guida fosse sbagliata) quindi se loro vogliono fare i furbi che lo facciano io intanto trovo le prove della mia partecipazione e giro tutto al AGCOM così facciamo luce sulla questione. Mi preme solo sapere se il numero della promo era 5468908 così ho la conferma dell'accettazione perché lo screen a mio avviso non regge il confronto

ledany

@Dyelo ha detto in [4 - 6 Giugno] Goldbet • rimborso scommesse del 50% fino a 20€ Bundesliga:

@ledany Quando accetti la promo, ti arriva una mail di conferma?

In realta ho scritto in maniera poco chiara non è un'email, ma il messaggio sul book che mi hanno mandato di risposta al reclamo fatto in chat per non aver ricevuto il bonus.

Newtod

@piccio Scusate aiutatemi a ricordare: quando ci iscrive a una promo Goldbet del tipo "Bonus replay" si clicca sul bottone giallo "Iscrizione" e si viene rimandati ad un'altra pagina dove devi inserire la tua Username e cliccare su Invia. Quindi appare una pagina con su scritto, se non mi sbaglio, "Complimenti sei iscritto etc etc inizia a scommettere etc etc (parola più parola meno). Mi sembra uno screen generico...se faccio una foto come faccio a collegare quello screen a quella specifica promo?

Davide

@Newtod mostri la barra degli indirizzi sopra dove c'è un codice univoco per ogni promozione

Dyelo

@ledany Ok grazie.

Newtod

@Davide ok grazie...cercheremo di farne tesoro.

piccio

@Newtod molto meglio la risposta di davide ma io mi faccio 3 screen quando accetto (sono ben conscio che non siano comunque ufficiali)
primo screen del telefono la pagina di promo
secondo screen la finestra con il mio user name con promo non ancora accettata
terzo screen la finestra con i complimenti

Udoros

Ok, ho trovato tutte le prove di cui avevo bisogno.

Se andate sula barra degli indirizzi e scrivete 5477130 vi comparirà il link alla schermata dove avete accettato con successo la promo così potete fare tranquillamente lo screen.
Se scrivete 123.formbuilder vi compare il token relativo all'accettazione della promo, dovete vedere nel link se compare 5477130 che sarebbe la promo della bundesliga. Ora voglio vedere cosa mi rispondono.
Spero per voi che in questi giorni non abbiate cancellato la cronologia.

E ricordate quando siete nel giusto non bisogna mai darsi per vinti, combattete!!!

ledany

@Udoros ha detto in [4 - 6 Giugno] Goldbet • rimborso scommesse del 50% fino a 20€ Bundesliga:

5468908

Effettivamente andando sulla cronologia ho trovato questo:

Udoros

Ho contattato l'assistenza il numero esatto è: 5477130, ora modifico il precedente post la procedura è sempre la stessa e in bocca al lupo

VitaeTO89

Indubbiamente che sia vero o no, è un modo davvero triste di comportarsi con un tuo cliente. Sei sul tuo profilo, hai accettato una promozione da loro proposta, ti viene data conferma che hai partecipato correttamente, avessi anche sbagliato a scrivere una lettera mentre uno scrive il nick, non gli dai la promo valida? ma che [censored] vuol dire? è la riprova che fanno ridere

Dyelo

@VitaeTO89 Non fanno ridere, fanno proprio incazzare. Con me sempre strafottenti in chat, "mi dispiace...posso fare altro per lei?" "Sì, dammi i soldi che mi spettano"

VitaeTO89

@Dyelo si si, sanno benissimo che sei tu e che hai accettato. Ma cosi si sono presi na botta di multiple e rimborsate realmente magari un 30%

bizzarro

Mi hanno scritto: "Gentile Cliente, La informiamo che non ha diritto al bonus replay bundesliga in quanto si è registrato con una username errata. Per maggiori informazioni potrà contattarci allo 06.40400860 dalle 12 alle 19"

Qui siamo alla truffa. Col [censored] che gliela faccio passare liscia. Domani li comincio a chiamare e gliene dico 4, poi vediamo.. Per venti euro gli faccio causa.
Non mi interessa. A chi si segnalano queste truffe? All'AGCOM? Se non si risolve niente chiudiamo in massa i conti su questo sito di truffatori. Io lo farò senz'altro.
L'username.. se ne inventano per non cacciare 20 euro, però quando devono prendere i soldi va bene tutto.
Unico dubbio: sicuro che la guida ninja era corretta? Io l'ho seguita alla lettera.

Vlad III

@bizzarro ha detto in [4 - 6 Giugno] Goldbet • rimborso scommesse del 50% fino a 20€ Bundesliga:

Unico dubbio: sicuro che la guida ninja era corretta? Io l'ho seguita alla lettera.

Perché, nella guida hai letto di scrivere un nome per un altro?!

bizzarro

@ev-biondi Intendevo: se questa cosa dell'username era specificata nei termini dell'offerta (come requisito fondamentale per essere accettati), la guida avrebbe dovuto segnalarla adeguatamente (come minimo).
Io comunque non ricordo di aver letto di questo dettaglio.

Oh, qua appena dici qualcosa sull'operato dello staff subito arrivano i cagnolini a ringhiare.
Tranquillo man.

Vlad III

@bizzarro
Nella guida c'è scritto di inserire la propria username, con tanto di screen dove inserirla.
Comunque ti sei espresso male e in ogni caso, ti hanno chiaramente detto di aver scritto un nome per un altro (e non di non averlo fatto proprio), quindi lo hai digitato te male a prescindere dalla guida.

BAU

squalo92

@bizzarro il mancato bonus è la classica scorrettezza del book
ti consiglio da adesso in poi di fare lo screenshot di ogni promo, per avere una prova per contraddire i vari operatori dei siti!

bizzarro

@ev-biondi
Hai ragione, nella foga mi sono espresso male. Ma visto che non ricordavo questo dettaglio dell'username, ho pensato che forse addirittura potrei non averlo manco mai inserito. E il fatto che loro sostengo che l'abbia sbagliato non mi fa ne caldo ne freddo, visti i commenti sopra di altri utenti a cui hanno detto di tutto pur di non sganciare il bonus.
Dunque ho sbgliato l'user? Ok, può darsi. Ma in talcaso un sito serio me lo avrebbe fatto notare con un avviso.
Ora non posso ricordare la schermata precisa che mi apparve dopo essermi iscritto, ma sicuro non fu qualcosa tipo: "ATTENZIONE USERNAME ERRATA!"

Dunque è palese l'atteggiamento truffaldino adottato dal sito. E non sono l'unico a notarlo.
Comunque se non mi danno il bonus domani chiudo il conto.

bizzarro

@Udoros ha detto in [4 - 6 Giugno] Goldbet • rimborso scommesse del 50% fino a 20€ Bundesliga:

5477130

Scusa ma nella barra degli indirizzi di firefox? A me non esce nulla, se scrivo 5477130 e premo invio mi fa solo una ricerca del numero su google.