Sospensione conto snai
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@MarcoDS dagli tempo, ci mettono 1 o 2 giorni a rispondere
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@Michela ha detto in Sospensione conto snai:
@MarcoDS dagli tempo, ci mettono 1 o 2 giorni a rispondere
sono a 3, sarà il week end, in settimana gli riscrivo.
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Anche io appena iscritto inviato documento e subito bloccato!
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Buonasera a tutti, giovedì hanno sospeso il conto anche a me ma oggi (sabato) si è giocato l'evento con cui avevo scommesso il bonus bonus da 300€.
La puntata è risultata vincente di Snai, ma dovrei fare il rollover, perderò il bonus? -
@SteLapi se non ti sbloccano il conto entro la scadenza del bonus allora purtroppo sì.
Prova a contattarli spiegando la situazione
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@Anonymous Ok grazie mille, ho provato a mandargli una mail, nel caso non mi rispondano continuerò a mandargliene tutti i giorni
Se non sbaglio la scadenza del bonus è 90 giorni.. Spero che non mi tengano il conto sospeso per 3 mesi, sarebbe davvero folle! -
@SteLapi hai giocato su un campionato maggiore?
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@piccio Sì serie A, oltretutto il primo bonus da 5€ l'ho rigiocato tutto a Poker (un brutto vizio lo so
), quindi comportandomi da giocatore "normale".. Ho sbagliato qualcosa? -
@SteLapi teoricamente non è quello il motivo se hai giocato un mercato tra i più importanti.
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@SteLapi Se la sospensione fa riferimento all'art 14 riguarda quasi esclusivamente il sospetto di multiaccount o altri comportamenti che sono vietati dal contratto tipo chip dumping etc. Sei sicuro di non esserti collegato a qualche rete in passato usata da altri per altri conti snai?
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@hanuma no no uso solo la mia linea di casa o in alternativa l'hotspot dello smartphone
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Anche io ho ricevuto la sospensione per 180 giorni a causa dell'articolo 14... è successo tre giorni fa e ho mandato 2 mail per chiedere spiegazioni e come muovermi, ma nessuna risposta. Dato che ho già ricevuto e messo in salvo il bonus su betfair non ho nessun problema a chiedere la chiusura del conto, l'unica cosa che mi frena è l'avere 700 euro di saldo prelevabile sul conto. Richiedendo la chiusura posso stare certo del fatto che li riavrò?
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@alebet02 ha detto in Sospensione conto snai:
Richiedendo la chiusura posso stare certo del fatto che li riavrò?
Si, tranquillo.
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@alebet02 per tamponare le perdite derivanti dalla sospensione snai, in questo lasso di tempo puoi chiedere il reddito di cittadinanza
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Buongiorno, oggi mi hanno sospeso il conto snai per 180giorni ai sensi dell articolo 14... come mi posso comportare ora? ho chiesto spiegazioni via mail..c'è possibilità che lo revocano o lo devo chiudere? e se lo chiudo posso aprirne un altro? grazie
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@mattialory in genere sbloccano il conto nel giro di 1-2 settimane se li si sollecita via email (la stessa ricevuta) ogni 2-3 giorni. In alternativa puoi chiuderlo, ma in ogni caso non se ne può riaprire un'altro e tale argomento è vietato dal regolamento del Ninjaclub: https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/7159/il-regolamento-del-ninjaclub
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buongiorno, io ho aperto il conto con snai e mi hanno accreditato il bonus gold da 300€. L'ho giocato per intero 2 volte e sono arrivato a un totale bonus di 1900€. Mancavano circa 800€ per completare il rollover ma mi hanno sospeso il conto per 180 giorni, il tutto dopo aver bancato e aver vinto sempre su snai. Chiedo se c'è un modo per evitare questa perdita di 1.9k (che sono ancora nel saldo bonus reale) oppure lascio stare e metabolizzo la perdita? Grazie
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@gennypro7 purtroppo no a meno che non ti sblocchino il conto entro la data di scadenza del bonus, in modo da poterne completare il rollover.
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@gennypro7 prova a mandare una pec a [email protected]
Sii duro, dicendo che il blocco dell'account è assolutamente immotivato e che se non procederanno a una immediata riapertura ti vedrai costretto a difendere i tuoi interessi ricorrendo contro di loro in tutte le sedi opportune e addebitando spese e danni
È l'unica possibilità che hai. Qualcuno così facendo ha avuto successo
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@ciccio415 lei si che è un fenomeno
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