Muro del pianto
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non pensavo avevate anche uno spazio per le disgrazie
allora vi racconto questya che è recente:
ieri al telefono chiamo e mi dicono che non ce molto da fare e mi tocca aspettare x forza 180gg e loro nn possono fare niente quindi solite cose e lascio stare
oggi nn mi do vinta e vado a lemantarmi in chat con l'agente del sito che non si puo nominare di ieri inizialmente sembra tt ok,controlla ed infatti dopo 20 minuti torna e mi dice si sign.ra Marianna hai ragione tu ma come detto dal mio collega io non posso fare tanto allora io gli rispondo "ma come nn puoi fare tanto ma allora a cosa serve la chat ?"
tranquilli so cosa vuol dire lavorare in pubblico e so anche che nn è facile gestire tutte quelle richieste xo lui mi ha fatto aspettare quasi 20 minuti solo x dirmi questo e nnt altro
a sto punto mi fa "stia calma checome le ho spiegato non ci posso fare molto e dovra attendere x forza questi 180 gg senza se e senza ma" io ovviamente a quel punto nn ci ho visto + e gliene ho cantate 4 anke xke ce modo e modo di dire le cose secondo me ma cmq nn è finita qui
questo si è offeso mi ha chiuso la chat in faccia ed ora se provo a collegarmi al sito mi viene fuori un messagio di errore ora vi invion la lettera che mi hanno mandato x posta:La contattiamo dal Servizio Clienti StarCasinó.
La informiamo che dopo attenta valutazione delle comunicazioni avvenute via chat con i nostri Operatori, si sono evidenziati segnali di un possibile disagio e potenziale difficolta sia nel controllo del gioco che comportamentale, pertanto nel suo stesso interesse e con la tutela del giocatore sempre in primo piano, La direzione ha deciso di attivare una Auto Esclusione dal gioco illimitata/ permanente, in modo tale da permetterle un distacco e pausa.
La invitiamo a visistare la pagina https://www.starcasino.it/informazioni/gioco-responsabile/ dove trovera' tutte le informazioni necessarie e ovviamente potra sempre contattare I nostri operatori per avere ulteriori informazioni e chiarimenti.
Cioe nn ho capito mi hanno escluso x cosa??solo xke ho detto la mia???Qualcuno ha gia avuto esperienze??
sn senza parole anke xke ho quasi 4000 euri bloccati li mamma mia ultimamente nn me ne gira una giusta
Scusate x lo sfogo ma avevo bisogno -
@Mar1anna ma sugli altri book riesci ad effettuare l' accesso?
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@Mar1anna Proprio una giornata Sfortunata.
PS: augurati che non ti abbiano imposto l'autoesclusione trasversale su tutti i book -
@ninuz adesso provo ma credo di si anke xke ho parlato solo con quelli di sto sito oggi e mica con altri
@DottorZoidberg hai ragione ma è una settimana ke va avanti cosi quindi nn so se si puo parlare di giornata + probabile che siano tante -
@Mar1anna si sarebbe assurdo se ti avessero escluso da tutti i book, ma quando si parla di autoesclusione è proprio ciò che succede.
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@Mar1anna hai fatto bene a non fare il nome del sito
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Gli altri siti funzionano sembra grazie al cielo mi avete fatto prendere un infarto ho appena provato conm e Sisal tt ok funziona
@birubiru grz si lo infatti stavolta sn stata + attenta
Ma anke voi avete avutio lo stesso pronlema?e se si cm avete fatto poi?grz x le risposte -
@cippolino forse è il mio stesso book di oggi dove ero arrivato a 110€ prima di scoprire che il wag si alimentava solo con saldo reale
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@Mar1anna prima dovremmo riuscire a capire quale potrebbe essere il sito che ti ha bloccato...
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@birubiru Non farglielo nominare. Ha fatto tanto x tenerlo in incognito!
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@Marekele10 fuochino...
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@DottorZoidberg ma se è scritto nel post
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@cippolino Ma và?
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Da Starcasinò a StarCASINO il passo è breve
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@Marekele10 si propriio questo esatto
sentite qua io nn so a ke gioco state giocando ma io ho 4 mila euri fermi sul conto da ieri e sono disperata e se qualcuno vuole aiutarmi grz mille x questa buon anima e ok se invece volete continuare a prenedrmi in giro va bn lo stesso basta che me lo diciate prima che almeno poi so come regolarmi grz -
@Mar1anna come ti abbiamo detto questa mattina, nessuno qui può aiutarti al riguardo, per questo motivo abbiamo chiuso la precedente discussione. Solo l'assistenza del bookmaker che ti ha bloccato il conto può fare qualcosa per il tuo problema, per cui devi sentire loro.
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@Davide si e infatti io questo ho fatto stamattina ma poi hai vidto cosa hanno fatto?ancora peggio io nn so se sono compoetenti o cosa ma nn penso xke se io faccio queste cose al lavoro mi licenziano porima di subito quindi penso siano nuovi nel settore
Ora non rispondono neanche piu in chat e alle chiamate ho provato a mandare una mail vediamo se hanno il coraggio almeno di leggerla questi delinquenti che non sono altro
grz Davide cm sempre -
@Mar1anna 2 domande :
-sei iscritta da poco a ninjabet come fai ad avere 4.000E su starcasinò?- ci facevi solo sure (evidentemente), e su mercati particolari?
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@Maradona può darsi pure che sono Soldi suoi personali
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