Problemi betfair

sciarre95

@ev-biondi A me è stata pagata vincente ieri sera, e solo ora si sono ripresi la differenza giocato-vincita.
Concordo che sia un bel problema. Aspetterò notizie da qualche altro utente magari che ha già avuto esperienze e se del caso mi troverò costretto a contattare la chat almeno per avere delle delucidazioni onde evitare errori che mi possano costare il book. Se il mercato su cui ho puntato è sballato lo evito di qui in avanti.
N.B. Sono ben due le scommesse di cui sto parlando sullo stesso tipo di mercato.

Vlad III

@sciarre95 Chiedere assistenza in questo caso è più che lecito, giusto per avere chiarezza se sia stato un errore loro o tuo che possa crearti problemi.
Qualora lo ritenessi utile, potresti pubblicarne l'eventuale risposta o il come sia stata risolta la cosa. Questo tipo di informazioni sono necessarie per tutti noi, soprattutto per coloro che scommettono grosse cifre su sure e cose varie, rischiando una notevolissima perdita qualora ci fosse una ritrattazione da parte del book stesso.

Buon Tutto
Saluti

sciarre95

@ev-biondi Succo del discorso: Il mercato su cui ho puntato live era 'conosciuto' (Risultato Esatto) quindi come tale hanno detto che deve essere rimborsato. Apro magari un nuovo Tread affinchè anche altri utenti possano leggere di cosa parlo.

Potter

@sciarre95 se può essere utile io le quote premium le utilizzo tranquillamente da PC. E nei t&c è scritto che possono essere utilizzate da qualunque dispositivo

bizzarro

Salve, non riesco ad accedere a Betfair, al log-in mi da questo errore: "Si è verificato un problema tecnico. Prova di nuovo."
Sta succedendo anche a voi?

Chomp96

@bizzarro https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/1561/bookmakers-in-manutenzione/2192

andre8913

Salve a tutti, mi è appena arrivata una mail direttamente da Betfair con un "activity alert". Sto portando a termine la benvenuto di Planetwin e, dovendo portare a termine il rollover di 8x, sto caricando un casino di soldi sul sito di Exchange. Per questo motivo Betfair mi ha mandato questa mail, avvertendomi che "potrebbero contattarmi per discutere circa l'attività sul mio account e per informarmi sulle modalità di gestione delle mie scommesse, come i limiti di deposito, perdita e i controlli in tempo reale". E' già capitato a qualcuno? Devo preoccuparmi? non ho ancora portato a termine la benvenuto e rischio di perdere un sacco di soldi se per caso Betfai mi fa storie..
Grazie in anticipo..

andre8913

Vi posto anche il testo della mail:
"Clicca qui per vedere online
Accedi | Vai a Betfair Sport | Dimenticato la password?
Betfair Sportsbook

Ciao Andrea,

Abbiamo notato che recentemente hai depositato importi superiori al normale.

Periodicamente, potremmo metterci in contatto con te per discutere circa l'attività sul tuo account e per informarti sulle modalità disponibili per gestire le tue scommesse, ad esempio i limiti di deposito, i limiti di perdita e i controlli in tempo reale.

Per trovare tutte le informazioni rilevanti sugli strumenti di protezione giocatore e su come impostarli, consulta il nostro sito Web dedicato:

https://giocoresponsabile.betfair.it/

Puoi anche metterti in contatto con i membri del nostro team di assistenza clienti chiamando il numero 840 320 109 oppure tramite la nostra Chat dal vivo.

Grazie,
Il team per il Gioco responsabile Betfair

Betfair non è sponsor ufficiale né in alcun modo associabile alle squadre e/o ai giocatori rappresentati in questa comunicazione.

18+ Se non desideri ricevere più e-mail da parte di Betfair clicca qui.
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Betfair Italia S.r.l.| Via Giosuè Carducci 36 | Milano | 20123 | Concessione GAD n. 15211
Per maggiori informazioni consulta le condizioni d'uso e l'informativa sulla privacy

AAMS"

Davide

@andre8913 è una email di routine, la ricevono tutti quando si fanno depositi fuori dalla media, ma non porta alcuna conseguenza, sono solo email informative

andre8913

@Davide Perfetto, grazie mille!