Sospensione account Better/Lottomatica.

Chomp96

@fargo se non lo hai ancora fatto puoi provare a contattarli al riguardo anche telefonicamente

enzobascio89

@aspirapolvere quell'associazione non va bene perché tratta solo controversie extra nazionali. (Ho chiamato direttamente la loro assistenza).
Devi andare sul sito del ministero dello sviluppo economico e contattare una delle associazioni presenti in elenco. Qui il sito x consultarle: https://www.mise.gov.it/index.php/it/mercato-e-consumatori/associazioni-dei-consumatori

Robin

giusto per fare il punto della situazione al momento non c' è nessuno che ha avuto il conto sospeso il 23/03 ed è riuscito a ottenere qualcosa?

BetMonta

@robin 23 03 Numerosi solleciti e invio richiesta di chiusura e iban relativo ma nulla !! Lasciamo tutti per i posteri recensione su trustpilot...invitiamo chiunque a non depositare un centesimo poichè potrebbero restare inesigibili per sempre come capitato a noi, senza preavviso ! Magari mettere pure in cima un post in Ninjabet di allarme : Attenzione a depositare il Better-Lottomatica ! potreste perdere tutto !

Robin

@betmonta hai iniziato prima della scadenza dei 180 giorni a sollecitarli?

BetMonta

@ledany Certamente ! già chiedendone i motivi almeno 2 volte ogni mese dalla chiusura...si sono sempre appellati ( con risposta preconfezionata ) ad articolo 14..ma dal 19/09 sono scaduti i 180 giorni...e nessun risvolto !

Robin

@betmonta ha detto in Sospensione account Better/Lottomatica.:

@ledany Certamente ! già chiedendone i motivi almeno 2 volte ogni mese dalla chiusura...si sono sempre appellati ( con risposta preconfezionata ) ad articolo 14..ma dal 19/09 sono scaduti i 180 giorni...e nessun risvolto !

la chiusura hai iniziato a richiederla solo dopo il 19/09 o anche prima?

BetMonta

@robin dal 21 per ben 5 volte ! nulla !!

punzy

domani scadono anche a me i 180 giorni.. vi terrò aggiornati anche se sono abbastanza preoccupato da quello che leggo

Donnie

Molto strana sta cosa, avete provato a fare un reclamo all’aams o qualche associazione di consumatori oppure lettera di un avvocato specializzato in materia? Io mi muoverei così. Magari qualcuno l’ha già fatto. Secondo me i soldi sul conto li avrete, sennò è truffa.

bomberninja9293

Ma onestamente... cosa avete fatto per farvi bloccare? Ci sono state mi pare due sole ondate e poi più nulla... hanno sparato nel mucchio o facevate magheggi strani? Lo chiedo perché di solito quando c'è un ban di massa io sono sempre fra quelli e invece mi sono salvato

Donnie

@bomberninja9293 In effetti uno sta tanto a preoccuparsi, ma bisognerebbe analizzare caso per caso.

punzy

@bomberninja9293 personalmente non ho fatto nulla di strano, semplicemente sfruttavo le promozioni che arrivavano sia sport che casinò. no surebet, no campionati esotici, no multiaccount.

topwater

@bomberninja9293 ha detto in Sospensione account Better/Lottomatica.:

Ma onestamente... cosa avete fatto per farvi bloccare? Ci sono state mi pare due sole ondate e poi più nulla... hanno sparato nel mucchio o facevate magheggi strani? Lo chiedo perché di solito quando c'è un ban di massa io sono sempre fra quelli e invece mi sono salvato

C'era una promo esca con rimborso casino fino a 50 euro se non ricordo male e li hanno fatto la strage

Caccione

@bomberninja9293 Credo ci sia di mezzo il casino live, io ho smesso di farlo quando è diventato completamente di dominio pubblico tipo ad aprile 2020 e non mi han bloccato nessun account

gporcu

@fargo ma tu hai fatto il reclamo a [email protected]?
Perché 8 mesi di sospensione iniziano a preoccuparmi…

punzy

primo contatto telefonico e mi dicono che finchè le "verifiche" sul conto non vengono terminate non si può procedere alla chiusura del conto, anche dopo i 180 giorni.. male male
mi han detto che mi faranno sapere qualcosa tramite email entro una settimana, ci spero poco

Duke Long

@punzy Non è che ci sono le autorità in mezzo? Mi sembra strano...

punzy

@duke-long autorità di cosa? sono un giocatore normale che non ha commesso nessun illecito.. a meno che il matched betting non sia un illecito

Duke Long

@punzy Ma avevi fatto qualcosa sul casino live?