Sospensione account Better/Lottomatica.

[aspirapolvere]

@gporcu in teoria c'è anche la sezione che si occupa dell'italia , a me non hanno ancora risposto , appena ci sono novità aggiorno.

[bisplusbuono]

Ciao a tutti,
da ieri sera non riesco ad effettuare nessuna giocata.
Ottengo un messaggio "(gt:-52) La scommessa non può essere accettata".
Ho provato a cambiare sia gli eventi che l'importo della scommessa (anche 2 euro) ma non cambia nulla.
Mai giocato al casino, solo qualche mano a poker.
Oggi gli ho scritto e li ho anche contattati via chat, mi hanno chiesto se avevo provato anche da altri dispositivi /browser e chiesto uno screenshot dell'errore, dicendo che mi faranno sapere.
Mi devo 'preoccupare'?
E'successo a qualcuno prima della mail di sospensione?
Sono esattamente a metà del bonus di benvenuto (9 su 18)... uff!

[AleG82]

@bisplusbuono ciao! Da oggi stessa cosa anche a me, domani proverò a contattarli. Stessa dicitura, non riesco a puntare nemmeno 2€. Anche io sono a metà del bonus benvenuto.

[andreadf]

@aleg82 purtroppo ti han limitato

[fargo]

Ragazzi io ho il conto sospeso da circa 8 mesi, oggi contattandoli per l'ennesima volta mi hanno solo saputo dire di aspettare, come mi consigliate di comportarmi? @Staff-NinjaBet

[Chomp96]

@fargo se non lo hai ancora fatto puoi provare a contattarli al riguardo anche telefonicamente

[enzobascio89]

@aspirapolvere quell'associazione non va bene perché tratta solo controversie extra nazionali. (Ho chiamato direttamente la loro assistenza).
Devi andare sul sito del ministero dello sviluppo economico e contattare una delle associazioni presenti in elenco. Qui il sito x consultarle: https://www.mise.gov.it/index.php/it/mercato-e-consumatori/associazioni-dei-consumatori

[Robin]

giusto per fare il punto della situazione al momento non c' è nessuno che ha avuto il conto sospeso il 23/03 ed è riuscito a ottenere qualcosa?

[BetMonta]

@robin 23 03 Numerosi solleciti e invio richiesta di chiusura e iban relativo ma nulla !! Lasciamo tutti per i posteri recensione su trustpilot...invitiamo chiunque a non depositare un centesimo poichè potrebbero restare inesigibili per sempre come capitato a noi, senza preavviso ! Magari mettere pure in cima un post in Ninjabet di allarme : Attenzione a depositare il Better-Lottomatica ! potreste perdere tutto !

[Robin]

@betmonta hai iniziato prima della scadenza dei 180 giorni a sollecitarli?

[BetMonta]

@ledany Certamente ! già chiedendone i motivi almeno 2 volte ogni mese dalla chiusura...si sono sempre appellati ( con risposta preconfezionata ) ad articolo 14..ma dal 19/09 sono scaduti i 180 giorni...e nessun risvolto !

[Robin]

@betmonta ha detto in Sospensione account Better/Lottomatica.:

@ledany Certamente ! già chiedendone i motivi almeno 2 volte ogni mese dalla chiusura...si sono sempre appellati ( con risposta preconfezionata ) ad articolo 14..ma dal 19/09 sono scaduti i 180 giorni...e nessun risvolto !

la chiusura hai iniziato a richiederla solo dopo il 19/09 o anche prima?

[BetMonta]

@robin dal 21 per ben 5 volte ! nulla !!

[punzy]

domani scadono anche a me i 180 giorni.. vi terrò aggiornati anche se sono abbastanza preoccupato da quello che leggo

[Donnie]

Molto strana sta cosa, avete provato a fare un reclamo all’aams o qualche associazione di consumatori oppure lettera di un avvocato specializzato in materia? Io mi muoverei così. Magari qualcuno l’ha già fatto. Secondo me i soldi sul conto li avrete, sennò è truffa.

[bomberninja9293]

Ma onestamente... cosa avete fatto per farvi bloccare? Ci sono state mi pare due sole ondate e poi più nulla... hanno sparato nel mucchio o facevate magheggi strani? Lo chiedo perché di solito quando c'è un ban di massa io sono sempre fra quelli e invece mi sono salvato

[Donnie]

@bomberninja9293 In effetti uno sta tanto a preoccuparsi, ma bisognerebbe analizzare caso per caso.

[punzy]

@bomberninja9293 personalmente non ho fatto nulla di strano, semplicemente sfruttavo le promozioni che arrivavano sia sport che casinò. no surebet, no campionati esotici, no multiaccount.

[topwater]

@bomberninja9293 ha detto in Sospensione account Better/Lottomatica.:

Ma onestamente... cosa avete fatto per farvi bloccare? Ci sono state mi pare due sole ondate e poi più nulla... hanno sparato nel mucchio o facevate magheggi strani? Lo chiedo perché di solito quando c'è un ban di massa io sono sempre fra quelli e invece mi sono salvato

C'era una promo esca con rimborso casino fino a 50 euro se non ricordo male e li hanno fatto la strage

[Caccione]

@bomberninja9293 Credo ci sia di mezzo il casino live, io ho smesso di farlo quando è diventato completamente di dominio pubblico tipo ad aprile 2020 e non mi han bloccato nessun account