[11 - 27 Dicembre] Sisal • Speciale Natale (extra bonus fino a 10.000 punti)
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@ginogonza L'avevo proprio scordata!
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@davide grazie Davide
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A me hanno dato solo 3.000 punti! Che pena.. è successo a qualcun altro? Ho completato tutte le promo
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@deiddaluigi no solo a te, infatti se leggi i commenti precedenti............
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@marekforza Si ho appena letto..
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Io avevo mandato un'email a contogioco sisal e mi hanno appena risposto che la segnalazione è stata presa in carico e stanno verificando tutti gli accrediti. Secondo me saranno sommersi di segnalazioni relative all'extra bonus e quindi ci vorrà un po di tempo prima che le verifichino tutte
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continuando a leggere, a questo punto, sono contento di non aver potuto completare tutte le promo (intorno a natale non ho potuto fare la ricarica di 10 euro, e quindi ho lasciato stare) e ancor di più di aver fatto un bingo da 10 euro giocando 10 cartellacce bonus, quindi senza avergli lasciato un centesimo
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Come ci possiamo muovere? @Davide
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Il mio suggerimento è tartassare in massa sulla storia del rake al poker (ammesso che sia anche per te il mio stesso problema)
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@cryptobet ieri ho provato con tre operatori diversi e tutti hanno detto che loro non possono vedere dove avresti eventualmente sbaglaito ma se ne occupa il reparto competente.
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l'operatore con cui ho parlato s'è messo lì con me a fare controllo incrociato.
Perdita di tempo in chat con l'operatore = 40 minuti (per questo rimbalzano al "reparto competente"). -
@cryptobet si l'avevo intuito, ma non ne ho trovato uno disponiblie, anzi una tipa si è pure urtata.
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Loro dicono che non è stato fatto un rake adeguato, in riferimento alla promo sul poker del 25-26 dicembre. Io ho inviato una bella mail con i termini e le condizioni ossia “
L' iniziativa Speciale Natale è valida dal 11 al 27 dicembre 2017. Per rientrare nell’ iniziativa finale “Extra Bonus” aderisci ad almeno 5 promozioni e ricevi 1.000 Sisal Points, aderisci ad almeno 10 promozioni e ricevi 3.000 Sisal Points , aderisci a tutte le promozioni e ricevi 10.000 Sisal Points. Si specifica che per adesione si intende: a) click sulla card; b) spesa minima pari a 1€ sul singolo gioco in promozione; c) spesa minima di 0,50€ su ciascun gioco in caso di promozione che coinvolge più giochi. “
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Come immaginavo, il problema era la rake del poker...
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Sono indeciso se ridere o piangere
trall'altro dopo l'ultima domanda sara' svenuto e non mi ha piu' risposto -
@danubio Praticamente vuole dire che hai ricevuto 10 su 16 rimborsi, quindi secondo lui non hai rispettato i termini di 6 rimborsi. Quindi siamo decine di persone che non hanno capito i termini? Scandaloso! Vogliono pure che facciamo la parafrasi dei termini
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@gawa Secondo me l'operatore non sa nemmeno perche' sta li,sicuramente i punti non li avremo.....ma certamente non per i motivi che dice lui
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anche a me hanno detto che il problema era la rake del poker
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anche io confermo che il problema è il rake del poker, il ragazzo mi ha detto che la comunicazione è arrivata da Sisal solo l'altro ieri a causa delle numerose proteste per i soli 3000 punti... Quindi credo che tanti, ninja e non, siano rimasti fregati.
Va bè -
Vabbè, comunque quella del rake è una roba che si stanno inventando per non pagare i bonus, perchè non era scritto da nessuna parte, al contrario del Villaggio dei bonus di Lottomatica, che lo specificava chiaramente.
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