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@Anonymous il problema può essere collegato al fatto che sto guardando dal cellulare? Il PC l'ho dovuto portare a riparare stamani... I passaggi precedenti però li ho fatti tutti con il computer.
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@TommyBota può dipendere solo per il fatto di visualizzare la chat (forse da pc la vedi). mentre tutti i passaggi scritti nella guida possono essere fatti anche da cellulare
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@Anonymous è normale mi sia arrivata questa email?
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@TommyBota sì, è normale. fanno parte della promozione con codice 'quaranta'. attendi gli accrediti
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Questo post è eliminato! -
@fdelvecchio io ci ho messo piu' di 2 settimane a completare il bonus. Ho contattato varie volte l'assistenza e a quanto pare hanno numerosi ritardi in quel settore
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Risolto,ha contattato per l'ennesima volta il servizio clienti e le hanno accreditato il bonus. Grazie mille! @DeBaso
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I ticket hanno scadenza 21gg?
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a me sono stati accreditati 15€ in free spin invece che 10€ bonus per scommesse e 5€ di free spin...come posso sfruttare questi free spin? e a cosa serve il credito virtuale su betstars?
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@blackpanther il credito virtuale non è sfruttabile, puoi allegarci uno screen dei bonus ricevuti?
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@Chomp96 me lo hanno detto in chat che mi hanno accreditato i bonus con i free spin, non sono come vederli
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Ciao ragazzi, sono un nuovo utente, mi sono registrato su betstars , ho caricato 10 euro con paypal mettendo il codice quaranta e piazzato la bet 26 gennaio, la bet l ho persa su betstars sono passate piu' di 36h e non mi hanno accreditato il bonus, può essere perche' non mi hanno ancora verificato i documenti ?
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@Blasu84 la scommessa l'hai piazzata il 26 gennaio, ma la partita su cui hai scommesso quanto si è giocata? perchè le 36 ore partono da quando la partita si conclude
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Quando vado a puntare mi compare questo messaggio di errore:
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@tonytnt93 ti appare solo con questa scommessa?
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@tonytnt93 continua a provare ad inserire l'importo, a me era uscito lo stesso errore ed al terzo tentativo mi ha fatto puntare
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@Chomp96 Non lo so per evitare casini ho aspettato che mi rispondevate
@cinoshark Si ho provato parecchie volte ma nada
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@tonytnt93 prova allora a cambiare scommessa e vedi se ti ripropone quell'errore
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Ho caricato 10 euro, e li ho giocati con il punta e banca, ora sto aspettando l'accredito del bonus di 10 euro ma ormai sono passate oltre 36h, ho anche chiesto al supporto tecnico ma ancora nulla, nel compenso mi hanno convalidato i documenti.
Due giorni mi fa inoltre mi era arrivata la seguente mail:Gentile ******,
congratulazioni! Il tuo deposito ci ha permesso di accreditare sul tuo account un set di ticket, che include i seguenti ticket:
* 4 x €1 Spin & Go / 21 days
Puoi vedere i ticket per tornei disponibili selezionando My Stars > Ticket per tornei.
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BetStars Cassa
è regolare ?
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@Drastic si, tutto normale, sono passate 36 ore da quando hai effettuato la puntata o da quando la partita si è conclusa? perchè devi attendere le 36 ore del secondo caso
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