Sospensione account Better/Lottomatica.

AleG82

@bisplusbuono ciao! Da oggi stessa cosa anche a me, domani proverò a contattarli. Stessa dicitura, non riesco a puntare nemmeno 2€. Anche io sono a metà del bonus benvenuto.

andreadf

@aleg82 purtroppo ti han limitato

fargo

Ragazzi io ho il conto sospeso da circa 8 mesi, oggi contattandoli per l'ennesima volta mi hanno solo saputo dire di aspettare, come mi consigliate di comportarmi? @Staff-NinjaBet

Chomp96

@fargo se non lo hai ancora fatto puoi provare a contattarli al riguardo anche telefonicamente

enzobascio89

@aspirapolvere quell'associazione non va bene perché tratta solo controversie extra nazionali. (Ho chiamato direttamente la loro assistenza).
Devi andare sul sito del ministero dello sviluppo economico e contattare una delle associazioni presenti in elenco. Qui il sito x consultarle: https://www.mise.gov.it/index.php/it/mercato-e-consumatori/associazioni-dei-consumatori

Robin

giusto per fare il punto della situazione al momento non c' è nessuno che ha avuto il conto sospeso il 23/03 ed è riuscito a ottenere qualcosa?

BetMonta

@robin 23 03 Numerosi solleciti e invio richiesta di chiusura e iban relativo ma nulla !! Lasciamo tutti per i posteri recensione su trustpilot...invitiamo chiunque a non depositare un centesimo poichè potrebbero restare inesigibili per sempre come capitato a noi, senza preavviso ! Magari mettere pure in cima un post in Ninjabet di allarme : Attenzione a depositare il Better-Lottomatica ! potreste perdere tutto !

Robin

@betmonta hai iniziato prima della scadenza dei 180 giorni a sollecitarli?

BetMonta

@ledany Certamente ! già chiedendone i motivi almeno 2 volte ogni mese dalla chiusura...si sono sempre appellati ( con risposta preconfezionata ) ad articolo 14..ma dal 19/09 sono scaduti i 180 giorni...e nessun risvolto !

Robin

@betmonta ha detto in Sospensione account Better/Lottomatica.:

@ledany Certamente ! già chiedendone i motivi almeno 2 volte ogni mese dalla chiusura...si sono sempre appellati ( con risposta preconfezionata ) ad articolo 14..ma dal 19/09 sono scaduti i 180 giorni...e nessun risvolto !

la chiusura hai iniziato a richiederla solo dopo il 19/09 o anche prima?

BetMonta

@robin dal 21 per ben 5 volte ! nulla !!

punzy

domani scadono anche a me i 180 giorni.. vi terrò aggiornati anche se sono abbastanza preoccupato da quello che leggo

Donnie

Molto strana sta cosa, avete provato a fare un reclamo all’aams o qualche associazione di consumatori oppure lettera di un avvocato specializzato in materia? Io mi muoverei così. Magari qualcuno l’ha già fatto. Secondo me i soldi sul conto li avrete, sennò è truffa.

bomberninja9293

Ma onestamente... cosa avete fatto per farvi bloccare? Ci sono state mi pare due sole ondate e poi più nulla... hanno sparato nel mucchio o facevate magheggi strani? Lo chiedo perché di solito quando c'è un ban di massa io sono sempre fra quelli e invece mi sono salvato

Donnie

@bomberninja9293 In effetti uno sta tanto a preoccuparsi, ma bisognerebbe analizzare caso per caso.

punzy

@bomberninja9293 personalmente non ho fatto nulla di strano, semplicemente sfruttavo le promozioni che arrivavano sia sport che casinò. no surebet, no campionati esotici, no multiaccount.

topwater

@bomberninja9293 ha detto in Sospensione account Better/Lottomatica.:

Ma onestamente... cosa avete fatto per farvi bloccare? Ci sono state mi pare due sole ondate e poi più nulla... hanno sparato nel mucchio o facevate magheggi strani? Lo chiedo perché di solito quando c'è un ban di massa io sono sempre fra quelli e invece mi sono salvato

C'era una promo esca con rimborso casino fino a 50 euro se non ricordo male e li hanno fatto la strage

Caccione

@bomberninja9293 Credo ci sia di mezzo il casino live, io ho smesso di farlo quando è diventato completamente di dominio pubblico tipo ad aprile 2020 e non mi han bloccato nessun account

gporcu

@fargo ma tu hai fatto il reclamo a [email protected]?
Perché 8 mesi di sospensione iniziano a preoccuparmi…

punzy

primo contatto telefonico e mi dicono che finchè le "verifiche" sul conto non vengono terminate non si può procedere alla chiusura del conto, anche dopo i 180 giorni.. male male
mi han detto che mi faranno sapere qualcosa tramite email entro una settimana, ci spero poco